دع روبوت الإجاريتولى المهام عنك

المستخد شهريا 30ريال
الاشتراك الشهري 200
الاجمالي عدد المستخدمين اضافة الى الاشتراك

1 مستخدم =230.
اذا كان لديك اكثر من مستخدم
كل مستخدم 30ريال

2مستخدمين =260

سياسة الخصوصية لتطبيق وموقع روبوت الإيجار

آخر تحديث: 31 يوليو 2026م

نحن في «روبوت الإيجار» نحترم خصوصية المستخدمين، ونلتزم بحماية البيانات الشخصية والتجارية التي تُجمع أو تُعالج عند استخدام الموقع أو التطبيق أو الخدمات المرتبطة به.

تشغّل الخدمة مؤسسة النهضة الحديثة لتأجير المعدات، ويُشار إليها في هذه السياسة باسم «روبوت الإيجار» أو «نحن».

1. نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي موقع وتطبيق روبوت الإيجار، بما في ذلك مالك المؤسسة، والموظفون، والمستخدمون المخولون، والعملاء الذين تُسجل بياناتهم داخل النظام لأغراض العقود والفواتير والمتابعة.

2. البيانات التي نجمعها

قد نجمع ونعالج الأنواع التالية من البيانات:

- بيانات الحساب، مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وكلمة المرور المشفرة.
- بيانات المنشأة، مثل اسم المؤسسة والعنوان والرقم الضريبي والسجل التجاري والشعار وبيانات التواصل.
- بيانات الموظفين والمستخدمين والصلاحيات الممنوحة لهم.
- بيانات العملاء، مثل الاسم ورقم الهوية ورقم الجوال والعنوان وأي بيانات لازمة لإعداد العقود والفواتير.
- بيانات العقود وعمليات التأجير والمعدات وتواريخ التسليم والاستلام والتأخير والمبالغ المستحقة.
- التوقيعات الإلكترونية والمرفقات والصور والمستندات التي يرفعها المستخدم.
- بيانات الفواتير والمدفوعات وسجلات الاشتراك والتجديد.
- المراسلات والإشعارات وسجلات المتابعة التي تتم من خلال النظام.
- معلومات تقنية مثل عنوان الإنترنت IP، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، والمتصفح، وسجلات الدخول والأخطاء والأحداث الأمنية.
- ملفات تعريف الارتباط وبيانات الجلسة الضرورية لتسجيل الدخول وتشغيل الخدمة وحمايتها.

3. بيانات الدفع

عند سداد قيمة الاشتراك، تتم معالجة عملية الدفع بواسطة مزود دفع إلكتروني معتمد، مثل Tap Payments.

قد يحتفظ روبوت الإيجار ببيانات مرجعية عن العملية، مثل رقم المعاملة وقيمتها وحالتها وتاريخها، بهدف تأكيد الدفع وتفعيل الاشتراك وإصدار السجلات المالية.

لا يقوم روبوت الإيجار بتخزين بيانات البطاقة البنكية الكاملة أو الرقم السري للبطاقة، حيث تُدخل هذه البيانات وتُعالج من خلال صفحة مزود خدمة الدفع.

4. أغراض استخدام البيانات

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

- إنشاء الحساب وإدارة تسجيل الدخول.
- تشغيل نظام العقود والإيجارات والفواتير والمدفوعات.
- حساب مدة الإيجار والتأخير والمبالغ المستحقة.
- إصدار العقود والفواتير والتقارير.
- إرسال إشعارات ورسائل تذكير ومتابعة للعملاء عند تفعيل هذه الخدمات.
- تنفيذ التوقيع الإلكتروني وخدمات التحقق من الهوية عند توفرها وتفعيلها.
- إدارة الاشتراكات وتجديدها وتفعيل المؤسسة بعد نجاح الدفع.
- تقديم الدعم الفني ومعالجة الأعطال والشكاوى.
- حماية الحسابات ومنع الاحتيال أو الاستخدام غير المصرح به.
- تحسين أداء الموقع والتطبيق وتطوير الخدمات.
- الامتثال للمتطلبات النظامية والضريبية والمحاسبية المعمول بها.

5. مسؤولية المنشآت المستخدمة للنظام

كل مؤسسة تستخدم روبوت الإيجار مسؤولة عن صحة البيانات التي تدخلها إلى النظام، وعن وجود أساس نظامي يسمح لها بجمع بيانات عملائها ومعالجتها.

تظل بيانات كل مؤسسة مستقلة عن بيانات المؤسسات الأخرى، ويقتصر وصول المستخدمين إليها على الصلاحيات الممنوحة داخل مؤسستهم.

لا يجوز للمؤسسة أو موظفيها إدخال بيانات شخصية غير لازمة لتقديم الخدمة، أو استخدام بيانات العملاء لأغراض مخالفة للأنظمة.

6. مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجرها للغير.

قد نشارك الحد الأدنى اللازم من البيانات مع الجهات التالية:

- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام عمليات السداد.
- مزودي الاستضافة والتخزين والنسخ الاحتياطي والحماية التقنية.
- مزودي الرسائل النصية أو واتساب أو خدمات الاتصال عند تفعيلها.
- مزودي خدمات التوقيع الإلكتروني أو التحقق من الهوية عند استخدام هذه الخدمات.
- مزودي الدعم الفني الضروريين لتشغيل النظام وصيانته.
- الجهات الحكومية أو القضائية أو الرقابية عندما يكون الإفصاح مطلوبًا بموجب الأنظمة.

نلزم مقدمي الخدمات بمعالجة البيانات في حدود الخدمة المطلوبة، وعدم استخدامها لأغراض أخرى غير مصرح بها.

7. صلاحيات التطبيق

قد يطلب التطبيق بعض الصلاحيات عند الحاجة إلى ميزة معينة، ومنها:

- الكاميرا لالتقاط صور المعدات أو المستندات والمرفقات.
- الملفات أو الصور لاختيار ورفع المستندات والشعارات والمرفقات.
- الإشعارات لإرسال تنبيهات تتعلق بالحساب والعقود والاشتراك.
- أي صلاحية أخرى ضرورية لتشغيل ميزة يختارها المستخدم.

لا تُستخدم الصلاحيات إلا لتقديم الوظيفة المرتبطة بها، ويمكن للمستخدم إدارتها من إعدادات جهازه، مع العلم أن تعطيل بعض الصلاحيات قد يمنع عمل الميزات المرتبطة بها.

8. حفظ البيانات

نحتفظ بالبيانات طوال فترة استمرار الحساب أو الاشتراك، وللمدة اللازمة لتقديم الخدمة وتنفيذ الالتزامات المحاسبية والضريبية والنظامية وحل النزاعات وحماية الحقوق.

عند انتهاء الحاجة إلى البيانات، يتم حذفها أو إخفاء هويتها بطريقة آمنة، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب الأنظمة.

قد تبقى بعض البيانات لفترة محدودة داخل النسخ الاحتياطية الدورية قبل حذفها تلقائيًا وفق دورة النسخ الاحتياطي.

9. حماية البيانات

نطبق تدابير إدارية وتقنية مناسبة لحماية البيانات، وتشمل إدارة صلاحيات المستخدمين، وتشفير الاتصالات، وحماية كلمات المرور، ومراقبة محاولات الدخول، والنسخ الاحتياطي، وعزل بيانات المؤسسات عن بعضها.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية المطلقة لأي نظام إلكتروني، لذلك يجب على المستخدم المحافظة على بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع الآخرين، وإبلاغنا فورًا عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به.

10. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط ووسائل تقنية مشابهة من أجل:

- حفظ جلسة تسجيل الدخول.
- حماية الحساب ومنع الاستخدام غير المصرح به.
- تذكر بعض تفضيلات المستخدم.
- قياس أداء الموقع وتشخيص الأخطاء.

يمكن التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن تعطيل الملفات الضرورية قد يمنع بعض وظائف النظام من العمل.

11. حقوق المستخدم

وفقًا للأنظمة المعمول بها، يمكن للمستخدم طلب:

- معرفة البيانات الشخصية الموجودة لدينا.
- الوصول إلى بياناته أو الحصول على نسخة منها.
- تصحيح البيانات غير الصحيحة أو استكمال البيانات الناقصة.
- حذف البيانات عندما لا يوجد التزام نظامي يوجب الاحتفاظ بها.
- سحب الموافقة على المعالجة التي تعتمد على الموافقة.
- الاعتراض أو الاستفسار عن طريقة استخدام بياناته.
- تقديم شكوى بشأن معالجة بياناته.

قد نطلب التحقق من هوية مقدم الطلب قبل تنفيذ الطلب، لحماية الحساب والبيانات من الوصول غير المصرح به.

12. حذف الحساب

يمكن لمالك الحساب طلب إلغاء حساب المؤسسة وحذف البيانات المرتبطة به عن طريق التواصل معنا.

تتم معالجة الطلب بعد التحقق من هوية وصلاحية مقدم الطلب، وقد نحتفظ ببعض السجلات المالية أو النظامية التي يتوجب الاحتفاظ بها وفق الأنظمة المعمول بها.

13. خدمات وروابط الأطراف الأخرى

قد يحتوي الموقع أو التطبيق على روابط أو خدمات تابعة لجهات أخرى، مثل بوابات الدفع أو خدمات الرسائل أو التحقق الإلكتروني.

تخضع معالجة البيانات داخل هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بمقدميها، ولا نتحمل مسؤولية ممارسات المواقع أو الخدمات الخارجية التي لا نديرها.

14. استخدام القاصرين

الخدمة موجهة بصورة أساسية إلى المنشآت وأصحاب الأعمال والموظفين المخولين والبالغين. ولا نجمع عن قصد بيانات الأطفال بصورة مباشرة دون مسوغ نظامي أو موافقة ولي الأمر عند الحاجة.

15. نقل البيانات وتخزينها

قد تتم استضافة أو معالجة بعض البيانات بواسطة مزودي خدمات تقنية داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها، حسب موقع مقدم الخدمة والبنية التقنية المستخدمة، مع اتخاذ التدابير اللازمة لحماية البيانات والالتزام بالمتطلبات النظامية المتعلقة بنقلها.

16. تعديل سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند تطوير النظام أو إضافة خدمات جديدة أو عند تغير المتطلبات النظامية.

سيتم نشر النسخة المحدثة داخل الموقع أو التطبيق مع توضيح تاريخ آخر تحديث، ويُعد استمرار استخدام الخدمة بعد نشر التحديث قبولًا بالسياسة المحدثة، في حدود ما تسمح به الأنظمة.

17. التواصل معنا

للاستفسارات أو طلب الوصول إلى البيانات أو تعديلها
التواصل معانا

اسم الخدمة: روبوت الإيجار

رقم التواصل: 0500969129

البريد الإلكتروني: Bb05337800@gmail.com

باستخدام موقع أو تطبيق روبوت الإيجار، يوافق المستخدم على الالتزام بالأنظمة والتعليمات المعمول بها، وعلى صحة البيانات المدخلة والمحافظة على سرية بيانات الدخول.

يتحمل المستخدم مسؤولية العمليات المنفذة من حسابه، ويُمنع استخدام الخدمة في أي غرض غير مشروع أو محاولة الإضرار بالنظام أو الوصول غير المصرح به.

تُحدد الرسوم ومدة الاشتراك وفق الأسعار الظاهرة، ويخضع طلب استرجاع المبالغ لسياسة الاسترداد المنشورة.

يجوز تحديث هذه الشروط عند تطوير الخدمة أو تغير المتطلبات، وتصبح النسخة المنشورة هي المعتمدة من تاريخ تحديثها. ويمكن تعديل النص واعتماده من صفحة مالك النظام.

يمكن طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من الدفع.

يشترط ألا يكون الاشتراك قد تم تفعيله أو استخدامه.

يُسترجع المبلغ عند الخصم المكرر أو خصم مبلغ غير صحيح.

يُسترجع المبلغ إذا نجح الدفع ولم يتفعّل الاشتراك وتعذر حل المشكلة.

لا يُسترجع المبلغ بعد تفعيل الاشتراك والاستفادة من الخدمة، إلا في الحالات التي يوجبها النظام.

يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت، ويستمر حتى نهاية المدة المدفوعة.

تتم مراجعة الطلب خلال 3 أيام عمل.

يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية، ويظهر عادة خلال 3 إلى 5 أيام عمل.

لتقديم الطلب: رقم العملية، قيمة الدفع، تاريخها، وسبب الاسترجاع.

التواصل: 0500969129

البريد: Bb05337800@gmail.com